Los precios están expresados en dólares americanos por habitación y por noche de alojamiento. No incluyen IGV (para peruanos o residentes).
Reservas:
Para realizar una reserva, por favor enviarnos la siguiente información:
- Nombre completo
- Número de documento de identidad
- Nacionalidad
- Fecha de Nacimiento
- Día de ingreso al hotel
- Número de noches a reservar
Sobre el pago:
- Al momento que Colourful Peru realiza la confirmación de la reserva deberá realizar un pago del 50% del total de noches solicitadas.
- Por lo menos 31 días antes del ingreso al hotel deberá realizar el pago por el 50% restante.
- En caso de no realizar el pago del 50% restante, Colourful Peru anulará la reserva y se devolverá el adelanto recibido menos gastos administrativos.
- La única forma de validar el pago efectuado a nuestras cuentas es mediante el envío de una copia del comprobante de pago (no es posible validarlo con tan solo el código de operación o importe). Este deberá ser enviada via e-mail. Cuando la fecha de pago coincida con un fin de semana o feriado, éste deberá ser enviado el día hábil anterior a la fecha indicada como plazo máximo.
Cancelaciones y Reembolsos:
- Toda cancelación o anulación de la reserva debe enviarse vía correo electrónico de lunes a viernes. En caso la comunicación sea enviada sábado o domingo, se considerará el día lunes siguiente como fecha de recepción.
- Si la cancelación o anulación de la reserva se recibe hasta 31 días antes de la fecha de ingreso al hotel, el pago por la misma es reembolsable menos gastos administrativos.
- Si la cancelación o anulación se recibe entre 16 y 30 días antes de la fecha de ingreso al hotel, Colourful Peru se hará cobro de un 50% del pago total como penalidad.
- En caso no se presenten los pasajeros o la anulación sea recibida 15 días o menos antes a la fecha de ingreso al hotel, no habrá devolución del pago realizado.